埃及签证服务中心9月18日了解,据中国驻埃及大使馆网站消息,近日,中国驻埃及使馆领事部、文化处和埃旅游事务相关部门就加强中埃旅游合作和安全保障等问题进行座谈。埃及旅游部副部长萨米亚、导游协会会长哈桑、埃几大旅行社负责人等参加了座谈会。
中国驻埃及使馆领事参赞苏丽雅表示,旅游业是埃及支柱产业之一,近年来中国游客大幅增多,在旅埃游客中所占比例越来越大,加强中埃两国旅游合作势在必行。希望埃方旅游部门在增加中文服务、加强导游培训、提高服务质量、完善旅游基础设施、确保中国游客安全等方面多下功夫。
中埃双方应共同努力,加强沟通和信息共享,对两国旅游市场严格监管,制订合理的价格标准、服务标准和安全标准,更好地保障中国游客的人身安全和合法权益。
与会人员围绕中方提出的问题展开热烈讨论。埃及旅游部副部长萨米亚认真听取了使馆的情况介绍,表示接受使馆提出的意见建议,埃旅游部愿积极为使馆提供协助,加强沟通与合作,加大对旅游市场的管理力度,在为中国游客改进服务和保障安全方面做出更多努力。
埃及导游协会会长哈桑表示,当前埃中文导游无论在数量还是资质上,都难以满足迅猛增长的中国游客的需要。导游协会愿与中国驻埃及使馆加强合作,建立中文导游长效培训机制,进一步提高导游服务水平。